Ouvidoria da Superintendência Municipal de Iluminação Pública é destaque nas secretarias da Prefeitura de Maceió

Prestação de serviço público da Sima obteve reconhecimento da rede de ouvidoria municipal

Maria Luiza Dantas (estagiária)/Ascom Sima 22/09/2022 às 09:27
Ouvidoria da Superintendência Municipal de Iluminação Pública é destaque nas secretarias da Prefeitura de Maceió
Servidora da Ouvidoria da Sima recebendo o troféu como reconhecimento aos trabalhos feitos no setor público. Foto: Daniel Marinho/Ascom Semed

O trabalho do setor de Ouvidoria da Superintendência Municipal de Energia e Iluminação Pública (Sima) foi destaque no 1º Encontro da Rede de Ouvidoria das Secretarias da Prefeitura de Maceió, nesta semana.

O encontro ocorreu para mostrar a relevância da ouvidoria na administração pública, além de discutir, junto aos servidores, pontos importantes e dificuldades enfrentadas na prestação do serviço. 

A Sima foi uma das premiadas na categoria "Ouvidor Destaque", pelo trabalho executado nos anos 2021-2022 e servidores da pasta receberam troféus em reconhecimento.

Trófeu "Ouvidor Destaque". Foto: Ascom Sima
Trófeu "Ouvidor Destaque". Foto: Ascom Sima

Luciane dos Santos Paulo é servidora da Sima há 24 anos e disse que o encontro foi construtivo para o trabalho.

"Esse primeiro encontro foi de muita importância, pois nos deu a oportunidade de ter um contato com os demais servidores e de compartilhar as nossas experiências'', frisou.

Luciane e Kátia foram as premiadas pela prestação de serviço na ouvidoria da Sima. Foto: Ascom Sima
Luciane e Kátia foram as premiadas pela prestação de serviço na ouvidoria da Sima. Foto: Ascom Sima

A felicidade também foi compartilhada pela servidora Kátia Cristina da Silva, que trabalha na Ouvidoria da Sima desde 2018.

"Fiquei muito feliz com a premiação, pois isso mostra o quanto o nosso serviço está sendo prestado da maneira correta. Através desses encontros, conseguimos identificar as melhorias necessárias para manter a qualidade do atendimento, de forma que o serviço seja prestado da melhor maneira para a população", acrescentou.

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