Desenvolvimento Social: Roda de conversa discute atendimento humanizado aos usuários
Evento reuniu cerca de 30 psicólogos da pasta que discutiram sobre combate aos diversos tipos de preconceitos
Cerca de 30 profissionais da psicologia participaram, na manhã desta terça-feira (5), de uma roda de conversa em alusão ao Dia do Psicólogo, celebrado no dia 27 de agosto. O evento acorreu no auditório do Centro Universitário Cesmac, no Farol, e promoveu discussões sobre a melhoria nos atendimentos dos equipamentos da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Primeira Infância e Segurança Alimentar (Semdes).
Sob o tema “Psicologia no SUAS, Racismo, LGBTfobia e Intolerância Religiosa: Uma conversa necessária”, os profissionais trocaram experiências e conhecimentos para potencializar os atendimentos dos usuários nos equipamentos da Semdes.
O psicólogo do Cras Rio Novo, Nilton Santos, foi um dos mediadores do evento. Ele explicou sobre o impacto dessas ações na vida dos usuários. “Nosso objetivo é promover essa roda de conversa para qualificar os atendimentos nos serviços da secretária, potencializando nossas referências e encontrando soluções para o tratamento das vítimas. Nós temos nos deparado com esses temas no dia a dia e tenho certo que esta manhã de conhecimento com profissionais tão qualificados vai beneficiar nossos usuários”, destacou Nilton.
Para o secretário Fernando Davino, estas iniciativas são importantes para humanizar a abordagem nos serviços e oferecer um atendimento humanizado para os usuários.
“Ficamos felizes primeiramente com a participação de nossos profissionais com o intuito de promover uma melhoria em nossos serviços e estudos. Também sou psicólogo e vejo a importância dessa roda de conversa para instigar ideias e acompanhamentos de casos recebidos em nossos equipamentos. Tenho certo que quem ganha com tudo isso é o maceioense, recebendo atendimento de profissionais qualificados com serviços humanizados”, ressaltou Davino.
O evento contou, além da participação do secretário de Desenvolvimento Social, Fernando Davino; da subsecretaria de Assistência Social, Gal Souza; do chefe de gabinete, João Cerqueira; da coordenadora-geral dos Cras Fabiana Cássia; da diretora de Proteção Especial, Tarcilla Maria e demais representantes da secretaria.
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Primeira Infância e Segurança Alimentar
Avenida Comendador Leão, 1.383 - Poço
CEP 57025-000 // Telefone: (82) 3312-5900
Horário de atendimento: segunda a sexta, de 8h às 14h